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Physische Waren - Versandkosten
VERSANDKOSTEN – BESTER WEG:
LIEFERUNGEN – INNERHALB DEUTSCHLANDSLieferung und Versandkosten
Software zum Herunterladen ist frei von Versandkosten. Evtl. anfallende
Providergebühren sind vom Kunden zu tragen.
Unsere Lieferung von Software erfolgt durch das Bereitstellen eines
aktivierten Links zum Herunterladen der Software. Dieser Link ist im
Onlineshop am Ende des Bestellprozesses verfügbar. Alternativ wählen
Sie im oberen Menü <Ihr Konto>, drücken Sie im Abschnitt
<Meine Bestellungen> den Link neben Ihrer Bestellnummer und
scrollen Sie in den <Bestellinformationen> zum unteren Abschnitt
<Download Produkte>. Die Aktivierung des Links erfolgt nach Zahlungseingang
oder, wenn Sie als Zahlungsmethode "PayPal" gewählt haben, bereits
nachdem wir von PayPal in Kenntnis gesetzt wurden, dass Sie die Überweisung
erfolgreich beauftragen konnten ("sofort download"). Zum Herunterladen
der Software gewähren wir Ihnen drei Versuche innerhalb von dreißig Tagen.
Sollte es dabei Probleme geben, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter
Angabe Ihrer Bestellnummer und Kundennummer. Wenn nötig, werden wir Ihnen
auch weitere Versuche bereitstellen.
Die Versandkosten gekaufter physischer Waren werden nach Gewicht und Lieferzone berechnet.
Eine präzise Berechnung der Versandkosten erfolgt während des Bestellvorgangs
auf Basis der unten aufgeführten Tabellen und wird insbesondere auf der Bestellseite mitgeteilt.
LIEFERUNGEN – INNERHALB DER EU
|
Gewicht
|
Versandart
|
Versandkosten*
|
||||||
|
|
|
EUR
|
||||||
|
bis
|
500g
|
Deutsche Post Großbrief international
|
3,45
|
|||||
|
501
|
bis
|
1.000g
|
Deutsche Post Maxibrief international
|
7,00
|
||||
|
1.001
|
bis
|
2.000g
|
DHL Päckchen international
|
8,60
|
||||
|
2.001
|
bis
|
5.000g
|
DHL Paket international
|
17,00
|
||||
LIEFERUNGEN – IN DIE SCHWEIZ
|
Gewicht
|
Versandart
|
Versandkosten*
|
||||||
|
|
|
EUR
|
||||||
|
bis
|
500g
|
Deutsche Post Großbrief international
|
3,45
|
|||||
|
501
|
bis
|
1.000g
|
Deutsche Post Maxibrief international
|
7,00
|
||||
|
1.001
|
bis
|
2.000g
|
DHL Päckchen international
|
13,90
|
||||
|
2.001
|
bis
|
5.000g
|
DHL Paket international
|
30,00
|
||||
*Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
Physische Waren - Auslieferung
Wenn Sie als Zahlungsmethode "PayPal" gewählt haben, erfolgt
die Auslieferung von physischen Waren innerhalb von 24 Stunden nachdem wir
von PayPal in Kenntnis gesetzt wurden, dass Sie die Überweisung
erfolgreich beauftragen konnten, vorausgesetzt, dass Ihre Bestellung uns
an Arbeitstagen bis 17:00 Uhr Ortszeit erreicht. Wenn Sie "Vorauskasse"
als Zahlungsmethode gewählt haben, erfolgt die Auslieferung von
physischen Waren innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
An den Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung.
Bitte berücksichtigen Sie bei Lieferungen ins Ausland, dass aufgrund der
längeren Wege und der Zollbestimmungen der einzelnen Länder ein Artikel,
nachdem er unser Haus verlassen hat, bis zu 10 Arbeitstage unterwegs sein kann,
bis er an Ihre ausländische Lieferanschrift zugestellt wird.
Lieferungen in andere Länder außerhalb der EU und der Schweiz sind möglich.
Hierzu bitten wir Sie, uns per Email zu kontaktieren.
Zölle
Bei Lieferungen ins Ausland außerhalb der Europäischen Union können Zölle
sowie Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen, die der Kunde zu tragen hat. Der Verlag
hat keinen Einfluss auf diese Kosten und kann ihre Höhe nicht vorhersagen.
Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. Der Kunde
ist für die ordnungsgemäße Entrichtung der notwendigen Zölle
und Gebühren verantwortlich. Nähere Informationen sind beim
jeweilig zuständigen Zollamt zu erhalten. (Für unsere Schweizer
Kunden: Informationen über Zoll- und Umsatzsteuerpflicht in der
Schweiz sind bei der Eidgenössischen Zollverwaltung zu erhalten.)
Kostenfreie "Kuschelbibel"
Die Lieferung der "Kuschelbibel" ist frei von Versandkosten.
